第9回　合同若手社員「視察研修会」が行われました。

相互発條・北海バネの若手社員による合同「視察研修会」が行われました。
第9回目となる今回は総勢25名で大阪府へ行って参りました。

日時：2016年10月25日（火）～26日（水）
1日目：富士電子工業株式会社様　社長講話、工場見学・質疑応答
　　　 株式会社スーパーホテル様　部長講演・質疑応答
2日目：反省会
参加人数：25名

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【1日目】
神奈川から16名、北海道から9名が「あべのハルカス」に集まりました。この日の大阪は気温20度ほど。
北海道組は早朝の出発でしたが、出発時の気温は10月としては珍しく氷点下でした！！気温の差に少々戸惑います。

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【富士電子工業株式会社様　社長講話、工場見学・質疑応答】
富士電子工業株式会社様は中・高周波（IH)焼き入れの受託加工と焼き入れ装置等の製造販売を行っています。
同社の取り組む「ダイバーシティ経営」についてお話を頂きました。

その後、工場内を案内して頂きました。
工場は広く清潔で、快適な作業環境が確保されていました。
（工場見学の写真はありません）

工場前にて集合写真
貴重なお時間を頂きありがとうございました。

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次の目的地である株式会社スーパーホテル様の本社へ向かいます。

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【株式会社スーパーホテル様　部長講演・質疑応答】
株式会社スーパーホテル様は全国に115店舗、海外3店舗を展開するビジネスホテルチェーンです。
2009年と2015年の2度、「日本経営品質賞」を受賞しており、顧客満足度No.1を達成されています。
経営品質部　部長　星山様より
「日本経営品質賞」受賞に至る道のりや、顧客満足度の向上に視点を置いた様々な取り組みについてご講演を頂きました。

従業員教育におけるコミュニケーションの大切さを痛感しました。
また、快適な睡眠の追求や健康朝食の提供など、快適さと活力アップに繋がるサービスの向上や、ITを積極的に利用したノーキー・ノーチェックアウトシステムなどのお話も印象的でした。

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【懇親会】
会場は「THE CALENDAR」 本町通り店
素敵なイタリアンのお店です！
普段なかなか会う機会がない神奈川＆北海道メンバーで交流を深めました。

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その日の宿泊はもちろん「スーパーホテル」です。
先ほどの講演で聞いてきたことを実際に泊まってみて体験します。
快適に過ごせるような配慮が様々考えられており、室内も浴室も非常にきれいでした。
おかげさまでゆっくり眠ることが出来ました。　

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【2日目】
前日の雨はすっかり上がり良い天気になりました。
「あべのハルカス」25階からの眺望

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【反省会】
「あべのハルカス」で会議室をお借りし反省会を行いました。

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以上で今回の研修会のプログラムは終了です。
今回見学した「富士電子工業株式会社様」「株式会社スーパーホテル様」に共通して言えることは、「自ら考え、行動する」力を持つ人々の存在でした。柔軟な思考と発想力をもった人材育成に重きを置いていることが強さのポイントなのでしょう。
私たちも今回の研修で学んだことを持ち帰り、各自の部署へ展開していきます。

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【謝辞】
富士電子工業の皆様に、今回の貴重な機会を戴いたことを感謝申し上げます。
御社で学んだことは、必ずや弊社のモノづくりに役立つものと確信しております。
今後とも、ご指導ご支援の程、宜しくお願い申し上げます。
株式会社スーパーホテルの星山様、宮崎様には、講演と質疑応答を通じて、大変勉強になりました。
また、宿泊を通じて、御社の改革を体験させていただきました。
今後ともご指導ご支援を賜りたく、宜しくお願い申し上げます。
相互発條（株）　
代表取締役社長　岸　俊之

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【参加者コメント集】

相互発條（株）航空特機事業部 常務取締役事業部長
富士電子工業殿のダイバーシティー経営、スーパーホテル殿の日本経営品質賞、
講話を通じて大変勉強になるお話をありがとうございました。
学んだことを効果的に取り入れて行きたいと考えております。

相互発條（株）航空特機事業部 製造部 生産グループ主任
ご多忙の中、大変貴重なお話や見学を丁寧にご対応くださいまして誠にありがとうございました。
お話をお伺い、自らの考えや行動を見つめ直す機会となりました。
学ばせて頂いたことを話し込みながら、より良い職場環境づくりや顧客満足向上のために努めていきます。

相互発條（株）航空特機事業部 製造部 生産グループ主任
お忙しい中、貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
両社共通して、社風等の環境を作ることで、各個人のモチベーションアップになり、会社によい人材の確保・教育になることがわかりました。

相互発條（株）航空特機事業部 製造部 生産管理グループ
富士電子工業株式会社様、スーパーホテル様
この度は、お忙しい中、貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました。
今回の研修では、両社の人材育成、活用を学ぶことができました。
会社でも活かせられるように頑張っていきたいと思います。

相互発條（株）航空特機事業部 品質保証部長
富士電子工業様やスーパーホテル様には、貴重なお話しを聞かせて頂き、本当にありがとうございました。
両社の考え抜かれた人材育成や教育の仕組みが非常に重要であり、それを風土にまでもって行くことが最も難しいことであることを再認識しました。
当社では仕組みはあるが、風土になっていないものも多くあり、現状をいい意味で壊し、一歩踏み出していこうと決意しました。

相互発條（株）航空特機事業部 品質保証部 検査グループ 主任
この度は御多忙の中、貴重な体験をさせて頂きましたこと大変有り難く存じます。
御対応頂いた皆様に厚く御礼申上げます。本研修にて技術的なことから人材の育成、サービス提供まで幅広く学習することができ大変貴重な経験ができました。
今後、自らお客様のことを考えて一歩進んだサービスを提供できる人材になれるよう努力していきたいと思います。

相互発條（株）経営管理部　専務取締役
弊社若手研修会において、富士電子工業様、スーパーホテル様には多大なお力添えを戴き、深く感謝申し上げます。
講話や工場見学において学んだことを活用して、更なる改善に努めます。
本当に、ありがとうございました。

相互発條（株）新製品開発部　取締役部長
この度は弊社の研修会に快くご対応下さいまして、誠にありがとうございました。
富士電子工業様では「ダイバーシティー経営」もさることながら、
“自分の技量を誇るよりも、自分と同じ技量を持つ技術者を育てることを誇る！”
という従業員皆様のお考えに感銘を受けました。
スーパーホテル様の“自立型感動人間”の育成は、今後の社員教育の参考にさせて頂きたいと思います。

相互発條（株）新製品開発部　係長
ダイバーシティ認定企業、日本経営品質賞と受賞の背景には日々の小さな努力の積み重ねと、全社員での意思疎通の重要性を学ぶ事ができました。
富士電子工業様、スーパーホテル様、ご多忙の中ご対応ありがとうございました。

相互発條（株）新製品開発部　主任
富士電子工業株式会社様、株式会社スーパーホテル様
お忙しい中ご丁寧な対応をいただき誠にありがとうございました。
今回コミュニケーションの取り方、モチベーションの向上ということを学ばせて頂きました。
コミュニケーションを取ることで会社の方針が従業員に浸透し、ベクトルの向きが同じ方向になると思いました。
ベクトルの向きが同じ方向になる様、日々のモチベーション、コミュニケーションの向上を図りたいと思います。

相互発條（株）綾瀬工場　取締役工場長
今回、富士電子工業株式会社様、株式会社スーパーホテル様には大変お世話になりました。
お忙しい中、ご丁寧な対応をして頂き、本当に有難うございました。
お話を伺ったり見学を通して、皆様のコミュニケーションのあり方やモチベーションの高め方について学ばせて頂きました。
研修会に参加できなかったメンバーにも伝えていきたいと考えます。

相互発條（株）綾瀬工場 品質保証部 部長
問題を深く掘り下げて考えて取り組み、問題点を強みに変えてしまわれた２社に、尊敬の気持ちを持っています。
私ども見学受入のため、貴重な時間と労力を費やしてくださった事に深く感謝いたします。
ありがとうございました。

相互発條（株）綾瀬工場　製造部　係長
富士電子工業株式会社様の５S、整理整頓・工場の清潔さや
株式会社スーパーホテル様の従業員のモチベーションの高め方やコミュニケーションのやり方など、
振り返って弊社内でも展開していきたいと思います。
今回はお忙しい中ご対応頂き、有難うございました。

相互発條（株）綾瀬工場　営業部　係長
訪問させてきただいた企業様の『こうあるべき』という目標に対しての社内活動の徹底ぶりが深く印象に残りました。
日常業務と照らし合わせると出来ない理由ばかり並べてしまう傾向にありますが、考えを改めたいと思います。
ご対応いただきました皆様に心より感謝申し上げます。

相互発條（株）技術研究所　課長
富士電子工業株式会社様、株式会社スーパーホテル様、 このたびはお忙しい中お時間を頂きありがとうございました。
今回の研修を通して「自ら考え行動する」ことの重要性を再認識致しました。
私たちもそのような集団になれるよう努力して参ります。